广州市老年人智慧养老服务需求调查
若您年龄为60岁以下,下面问卷请填写您家中老人的相关情况;若您的年龄为60岁及以上,直接填写即可。
请您花几分钟时间,回答以下问题。本次调查采用匿名方式,您的回答将被严格保密,仅用于学术研究。感谢您的支持与配合!
1.您(您的家中老人)的性别:
男
女
2.您(家中老人)的年龄:
60-64岁
65-70岁
71-75岁
75岁及以上
3.您(家中老人)的受教育程度:
小学及以下
初中
高中
大专
本科及以上
4.您(家中老人)的居住状况:
独自居住
与配偶同住
与子女同住
与护理人员同住
其他(请注明)
5.您(家中老人)平均每月可支配收入:
1000元及以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元及以上
6.您(家中老人)的收入来源:
退休金
子女赡养
上班工资
保险
国家救济金
理财收入
其他
您(家中老人)平时身体状况如何:
差
不太健康
一般
比较健康
非常健康
7.您(家中老人)目前的自理情况如何
完全无法自理
需要他人照护
基本能够自理
完全独立自理
8.您(家中老人)的子女大概多久看望您一次?
经常
一周一次
一个月一次
三月~半年偶尔几次
半年及以上
您(家中老人)对互联网的接受程度如何?
非常差
较差
一般
较好,愿意学习
非常好,积极学习
您(家中老人)对智慧养老的了解程度?
完全没听说过
听说过,但是不太了解
了解,但暂未使用过相关服务
了解,并且正在使用部分服务
9.您(家中老人)是否了解广州市为老服务综合平台?
不了解
不太了解
一般
比较了解
非常了解
您(家中老人)是否使用过广州市智慧养老服务平台?
是
否
如果您没有使用过广州智慧养老服务,原因是什么?
不知道有这些服务
服务内容不符合自身需求
知道,但不了解参与渠道
初步了解智慧养老后,您认为是否需要智慧养老服务?
是
否
您对现在为老服务平台所提供的服务满意吗
非常不满意
不怎么满意
一般
比较满意
非常满意
您使用智慧养老服务存在哪些顾虑?(可多选)
担心产品或软件不会操作
担心信息安全问题
担心服务质量
担心收费高增加子女负担
对产品的功能不了解
您认为广州市现存智慧养老服务哪些方面存在问题
服务人员不够专业
服务功能少
操作流程繁琐
平台功能冗余杂乱
使用起来不方便
费用较高
您会选择怎么样的养老方式?
社区居家养老(居住在家,由社区工作人员提供服务)
机构养老(养老院、养老机构)
传统家庭养老
其他
您每月愿意支付多少费用购买智慧养老服务?
免费
500 元以内
500-1500 元
1 500-3 000 元
3 000-4 000 元
4000 元以上
您目前养老最主要的需求是
医疗护理
家政服务
商品代购
餐饮提供
精神慰藉
紧急救助
10.请选择您对以下各项服务的需要情况
不需要
不太需要
一般需要
比较需要
非常需要
生活照料
医疗护理
精神慰藉
文化娱乐
11.您对平台可能提供的生活照料的需求程度如何?
不需要
不太需要
一般
比较需要
非常需要
上门助浴
卫生保洁
上门送餐
代办事项
上门理发
代购日用品
12.您对平台可能提供的医疗护理服务的需求程度如何
不需要
不太需要
一般需要
比较需要
非常需要
上门理疗
健康体检
陪同看病
术后康复训练
远程就诊
13.您对平台可能提供的精神慰藉服务的需求程度如何?
不需要
不太需要
一般需要
比较需要
非常需要
心理慰藉
节日慰问
陪同聊天
14.您对平台可能提供的文化娱乐服务的需求程度如何?
不需要
不太需要
一般需要
比较需要
非常需要
老年人社团活动
旅居养老
棋牌娱乐
再就业帮助
读书看报
养生保健讲座
您
对智慧养老产品的
需求程度如何?
不需要
不太需要
一般需要
比较需要
非常需要
智能实时定位设备
智能健康监测设备
紧急呼援服务
智能特殊天气提示服务
智能家中监控系统
智能呼叫平台
您拥有的互联网相关产品有
台式或笔记本电脑
平板电脑
智能手机
可穿戴的健康监测设备
无互联网产品
您一般通过什么方式学习互联网及智能手机的使用
自学
求助子女
求助亲戚朋友
求助社区工作人员
您认为目前使用的互联网软件及电子产品的主要困难有哪些
界面复杂,按键多
字太小看不清楚
功能描述过于专业或描述不清楚
其他困难,请填写
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