南通理工学院(南通校区)菜鸟驿站客户满意度的调查问卷

尊敬的先生/女士:
        你好!
        我是南通理工学院的大四学生,现在我正在进行南通理工学院菜鸟驿站客户满意度研究调查。希望你们根据自身的体验来填写这份问卷,你的问卷填写对我非常重要。非常感谢你的帮助。
                                                  
1. 您认为菜鸟驿站的物流配送准时性如何?

2. 您对菜鸟驿站的物流配送可靠性有何评价?

3. 您对菜鸟驿站员工的服务态度满意程度如何?
4. 您认为菜鸟驿站员工的专业水平如何?

5. 您对菜鸟驿站的设备设施完善程度满意程度如何?

6. 您认为菜鸟驿站设备设施的现代化程度如何?

7. 总体而言,您对菜鸟驿站的服务满意度如何?

8. 您对菜鸟驿站提供的投递范围是否满意?

9. 您对菜鸟驿站的投递速度是否满意?

10. 您认为菜鸟驿站的售后服务质量如何?

11. 您对菜鸟驿站的信息沟通方式是否满意?

12. 您对菜鸟驿站的价格合理性如何?

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