云南家和文化之旅客户满意度调查
尊敬的客户,您好!感谢您参与此次云南家和文化之旅活动。为了提供更优质的行程体验和服务,我们希望通过这份问卷了解您的满意度和宝贵意见。请您花费几分钟时间填写此问卷,我们将根据您的反馈不断改进。谢谢您的支持与合作!
1. 您对本次旅程的整体满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
2. 您对本次云南之旅的行程安排满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
3. 您对本次行程的第一段导游服务满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
4. 您对本次行程的第二段导游服务满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
5. 您对本次行程的餐饮安排满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
6. 您对本次旅程的住宿安排满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
7. 您对本次行程的交通安排满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
8. 您对本次行程的法税传承沙龙满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
9. 您认为本次行程的亮点是什么?(可多选)
A. 行程安排合理
B. 导游服务热情周到
C. 餐饮安排丰富美味
D. 住宿条件舒适
E. 交通安排便捷
F. 特色文化晚会
G.家和法税沙龙
其他
10. 您认为本次行程的不足之处是什么?(可多选)
A. 行程安排过于紧凑
B. 导游服务不够专业
C. 餐饮安排不合口味
D. 住宿条件不满意
E. 交通安排不便利
F. 其他,请注明
11. 您对我们的管家服务满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
您对我们的沟通效率满意度如何?
1
2
3
4
5
重要评价(期待)
表现评价(结果)
您对我们的问题解决能力满意度如何?
1
2
3
4
5
重要评价(期待)
表现评价(结果)
请留下您的宝贵建议和意见,帮助我们改进服务:
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